Si eres un artista que vende tus diseños en Redbubble, quizás te hayas enterado de que la plataforma ha introducido unos nuevos tiers o niveles para las cuentas de los creadores, así como unas nuevas comisiones que se aplican desde mayo de 2023. ¿En qué consisten estos cambios y cómo te afectan? En este artículo te lo explicamos.
Redbubble es una de las plataformas más populares para vender productos personalizados con tus propios diseños, como camisetas, tazas, pegatinas, cojines, etc. La plataforma se encarga de imprimir y enviar los productos a los clientes, y tú recibes una parte del precio de venta como beneficio.
Hasta ahora, todas las cuentas de artistas tenían las mismas condiciones y podían fijar el margen de beneficio que quisieran para cada producto. Sin embargo, a partir del 1 de mayo, Redbubble clasificará las cuentas en tres tiers o niveles: Redbubble Standard, Redbubble Premium y Redbubble Pro .
Según Redbubble, el objetivo de esta medida es «fomentar y recompensar los comportamientos que harán que el marketplace de Redbubble sea más atractivo para los clientes y nos ayuden a apoyar mejor a los artistas independientes». Además, la plataforma dice que la introducción de una comisión para las cuentas Standard le permitirá «invertir más en demanda y mantener el marketplace saludable».
¿Qué implica cada tier o nivel?
Redbubble Standard
El nivel Standard es el punto de partida para todos los artistas que se registran en Redbubble. Para pasar al nivel Premium, los artistas deben interactuar positivamente con el marketplace; desarrollar una marca personal, crear y subir contenido único, generar ventas, promocionarse a través de las redes sociales y seguir las normas de la comunidad y el contenido.
Las cuentas Standard tendrán que pagar una comisión mensual basada en sus ganancias y solo si hacen alguna venta. Si no hacen ninguna venta durante el periodo de pago, no tendrán que pagar ninguna comisión. La comisión es una tarifa plana que varía según el rango de ganancias, tal como se muestra en la siguiente tabla:
| Rango de ganancias | Precio |
|---|---|
| 0.00 to 1.99 | 0.00 |
| 2.00 to 2.99 | 1.00 |
| 3.00 to 3.99 | 1.45 |
| 4.00 to 4.99 | 1.85 |
| 5.00 to 5.99 | 2.30 |
| 6.00 to 6.99 | 2.70 |
| 7.00 to 7.99 | 3.10 |
| 8.00 to 8.99 | 3.55 |
| 9.00 to 9.99 | 3.95 |
| 10.00 to 10.99 | 4.30 |
| 11.00 to 11.99 | 4.65 |
| 12.00 to 12.99 | 5.00 |
| 13.00 to 13.99 | 5.40 |
| 14.00 to 14.99 | 5.75 |
| 15.00 to 15.99 | 6.15 |
| 16.00 to 16.99 | 6.55 |
| 17.00 to 17.99 | 6.95 |
| 18.00 to 18.99 | 7.35 |
| 19.00 to 19.99 | 7.75 |
| 20.00 to 24.99 | 9.20 |
| 25.00 to 29.99 | 11.20 |
| 30.00 to 34.99 | 13.20 |
| 35.00 to 39.99 | 15.20 |
| 40.00 to 44.99 | 17.20 |
| 45.00 to 49.99 | 19.20 |
| 50.00 to 59.99 | 22.00 |
| 60.00 to 69.99 | 25.00 |
| 70.00 to 79.99 | 28.00 |
| 80.00 to 89.99 | 31.00 |
| 90.00 to 99.99 | 33.00 |
| 100.00 to 149.99 | 34.00 |
| 150.00 to 199.99 | 46.00 |
| 200.00 to 249.99 | 53.00 |
| 250.00 to 299.99 | 60.00 |
| 300.00 to 349.99 | 66.00 |
| 350.00 to 399.99 | 73.00 |
| 400.00 to 449.99 | 80.00 |
| 450.00 to 499.99 | 85.00 |
| 500.00 or more | 92.00 |
Redbubble Premium
El nivel Premium es, en teoría, para los artistas que han crecido su audiencia y han aprendido más sobre sus clientes. Si eres nuevo en Redbubble pero tienes una base de seguidores establecida, una marca personal única o creas obras que incorporan tendencias relevantes en tu propio estilo, según Redbubble también puedes ser elegible para este nivel en la etapa de registro. Veremos después que esto no es la realidad.
Las cuentas Premium están exentas de pagar la comisión mensual, como reconocimiento por su compromiso e inversión en el marketplace.
Redbubble Pro
El nivel Pro es para los artistas que forman parte del programa de top-sellers. Si tienes un historial probado de crear obras únicas que tus clientes adoran, inviertes tiempo en crecer y promocionar tu tienda de Redbubble y haces ventas altas de forma consistente, puedes ser invitado a unirte al programa cuando Redbubble revise los top-sellers al inicio de cada año.
Las cuentas Pro también están exentas de pagar la comisión mensual y además tienen acceso a beneficios exclusivos como soporte prioritario, acceso anticipado a nuevos productos y funciones, oportunidades de colaboración con marcas y más.
¿Cómo se clasifican las cuentas?
Redbubble revisará las cuentas al momento del registro y posteriormente cada mes según unos criterios objetivos basados en la actividad de la cuenta, el éxito como vendedor y el cumplimiento de las normas de la comunidad y el contenido.
Puedes consultar tu tier o nivel en una nueva página de Tiers y Comisiones que está enlazada desde el Panel de Artista. El estado de tu cuenta en el momento del pago determinará si se te aplica o no la comisión. Actualmente no se puede solicitar una revisión de tu estatus aunque parece algo que podría estar abierto de cara al futuro.
¿Qué opinan los artistas de estos cambios?
Los cambios anunciados por Redbubble han generado una gran polémica entre los artistas que venden en la plataforma. Muchos se sienten decepcionados, enfadados y traicionados por la decisión de cobrar una comisión que consideran injusta y abusiva. Esto ha llevado al uso incluso de slogans y hashtags como #deadbubble o #emptybubble afirmando que la decisión matará la plataforma o incluso haciendo un llamamiento a boicotearla. También, a enviar feedback a Redbubble explicándole por qué no comparten la medida.
Lo cierto es que el cambio ha sido muy brusco y supone repentinamente una pérdida de entre el 20 y el 50% de los beneficios de los artistas. Y lo peor es que curiosamente, las cuentas que más parecen estar ganando son generalmente calificadas como estándar, mientras que cuentas más nuevas que no generan ingresos tienen el estatus de premium.
Esto ha levantado muchas suspicacias sobre que la única intención de Redbubble sería ganar dinero de los artistas que obtienen buenos márgenes ya que otorgar el estatus de premium a quien aún no ha demostrado nada en la plataforma no parece ir muy en línea con la filosofía de «premiar al artista frente al spammer» con que han vendido la medida. Darle el estatus premium a quien no obtiene ingresos le sale «gratis» a Redbubble ya que esa gente no iba a reportarle beneficios de todos modos.
¿Qué hacer ahora?
Está claro que esta nueva política de Redbubble complica mucho el conseguir ingresos pasivos en la plataforma o al menos conseguirlos de forma significativa. Estamos hablando de que alguien que ganase 100€ al mes puede pasar a ganar 70€, lo cual es dramático. La gran pregunta es ¿merece la pena seguir en la plataforma? Se abren 3 vías diferentes:
– Mantenerse en Redbubble. Quien quiera mantenerse en la plataforma tendrá que subir la apuesta, es decir, dedicar muchos más esfuerzos para ganar más y así reducir el impacto. Esto implica subir más diseños e investigar más. La «cara de tonto» al pensar el porcentaje que Redbubble se quedará no te la quitará nadie, pero al menos tendrás tus ingresos, que es lo importante.
– Pasarse a otras plataformas. Aunque otras plataformas como Society6 o Teepublic también están introduciendo algún tipo de tasa, estas son mucho más razonables que las de Redbubble. Por tanto, diversificar tus diseños en otras plataformas es una gran opción.
– Montar tu propia tienda de print on demand. Esto implica tener tu propia página web en WordPress o Shopify y hacer uso de un servicio de Print on Demand como Printful o Printify. Supone mucho más trabajo pues tienes que desarrollar tu marca, promocionarla y hacer un trabajo de SEO adicional, entre otras cosas. Sin duda es la forma de obtener mayores ingresos, pero hay que echarle más horas.